개인정보처리방침
(주)하나회원권거래소(이하 "회사")는 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 시행일 2026년 9월 14일.
1. 수집하는 개인정보 항목과 방법
회사는 매매 신청·상담 신청 시 성함, 연락처(휴대전화), 이메일(선택), 희망 종목·예산, 문의 내용을 수집합니다. 서비스 이용 과정에서 접속 IP, 브라우저 정보, 유입 경로가 자동 수집될 수 있습니다.
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 회원권 매매·분양·투어 상담 및 계약 진행
- 상담 결과 안내 및 문의 응대
- 서비스 개선을 위한 통계(개인 식별 불가 형태)
3. 보유 및 이용 기간
상담 종료 후 1년간 보관 후 지체 없이 파기합니다. 단, 계약이 체결된 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따라 계약·대금 결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년을 보관합니다.
4. 제3자 제공 및 처리 위탁
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 회원권 명의개서를 위해 해당 골프장·리조트에 계약 이행에 필요한 최소 정보를 이용자 동의 하에 전달합니다. 홈페이지 운영을 위한 서버 호스팅(Railway Corporation, 미국)에 데이터 보관을 위탁하며, 이 경우 개인정보 국외 이전에 해당할 수 있습니다.
5. 정보주체의 권리
이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, [email protected] 또는 02-583-0583으로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
6. 파기 절차 및 방법
보유 기간이 경과하거나 목적이 달성된 개인정보는 전자 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
7. 안전성 확보 조치
- 전 구간 HTTPS 암호화 전송
- 관리자 접근 권한 최소화 및 비밀번호 암호화 저장
- 접근 기록 보관 및 정기 점검
8. 개인정보 보호책임자
성명: 정인철 · 연락처: 02-583-0583 · 이메일: [email protected]
9. 방침 변경
본 방침은 법령·서비스 변경 시 개정될 수 있으며, 개정 시 홈페이지에 시행일과 함께 공지합니다.
